안녕하세요
7/20 라이브 방송보고 제품 주문하고 7/25일 제품 수령했어요
그런데 스커트 지퍼가 안 올라가더라고요
교환 요청했고, 지퍼가 뻑뻑하긴 하지만 불량은 아니다 교환 요청하셔서 교환해 드리지만 똑같은 현상이 나타날 수 있다고 이야기하시더라고요
내부적인 테스트 했을 때는 괜찮다고 하시더라고요
8/3 다시 받은 제품도 7/25 교환한 똑같은 치마를 보내셨는지 고객센터 답변처럼 안 올라가는 건 똑같더라고요
저희 식구들 다해봤는데 도대체 어떻게 해야 지퍼가 올라가나요?
지퍼 불량을 이야기 한 사람은 저뿐이라는데 정말 인가요?
신랑은 반품하라는데 한번 교환하고 반품까지는 아닌 거 같아서 고민입니다.
차라리 지퍼 없이 만드셨으면 좋았을 거 같아요 너무 아쉽네요